客服邮箱
内容纠错、更新时间询问、合作洽谈都走这里。把要说的写清楚,附上轮次和球队,一次就能说透。
工作日内两小时回复
联系通道
看球时发现某轮复盘里的数据对不上、想确认红黄牌多久更新,或者手里有本地球迷社群的素材想谈合作,都可以直接找欧亿体育CN站。邮件、电话、地址三条路各管一摊,按你的情况挑一条,我们按承诺的时间回你。
内容纠错、更新时间询问、合作洽谈都走这里。把要说的写清楚,附上轮次和球队,一次就能说透。
工作日内两小时回复
适合比赛日临近、需要当场确认的情况。语音不通时请改走邮箱,我们会在收件后按时限回复。
适合寄送资料、递交素材光盘或需要书面沟通的合作方。来访前请先通过邮箱或电话约好时间。
写邮件的一点小技巧
一封能一次说清的邮件,通常包含四个要素:哪一轮、哪支球队、哪个时间点、你遇到的问题类型。把它们放进主题或者正文开头,编辑部翻开就能定位到你说的那一条。
主题里带上“复盘”或“红黄牌”字样的来信,客服会优先排到前面处理。答复会同时告知你预计的处理时间。
邮件要点清单勾一勾,写起来不漏
纠错与合作
不管是发现内容问题还是想一起做点东西,先来信说明情况,比自己反复猜要快得多。
把页面地址、涉及的轮次球队,以及你认为正确的信息一起发到客服邮箱。编辑部看过后会更新对应段落,并回信告诉你处理结果。
拉萨本地的球迷社群、做战术拆解的创作者、手里有现场素材的拍客,都可以直接来信聊选题。我们和拉萨本地 6 个球迷社群保持内容合作,由社群提供选题线索与赛后素材。
合作方向包括:赛后素材供稿、球队档案共建、集锦片段的联合选题。来信时简单介绍你是谁、你手上有哪类素材,我们按轮次安排对接。
了解我们的编辑团队答复节奏
工作日内两小时回复,是客服邮箱和电话的常规节奏;比赛日另有值班安排,赛况类提问不会被压到第二天。
2 小时内
常规咨询、内容反馈、合作洽谈都在这个时限内收到首次回复。若对处理时长有疑问,可以在邮件里直接问。
值班到数据发布后
比分与关键事件终场后 10 分钟上线,红黄牌等纪律数据赛后两小时内更新。当晚加开的班次会盯到这批内容全部发布为止。
主题里带关键词
涉及某轮赛后复盘上线时间、红黄牌更新时间的提问,在邮件主题里写明轮次和问题类型,客服会把它排到队列前面。
还没找到答案?常见问答里已经整理了红黄牌多久更新、赛后多久出复盘、电脑端怎么收藏常用页这些高频疑问,直接翻一遍比等回信更快。
打开常见问答